Havidíjas szolgáltatások
Ismerd meg havidíjas szolgáltatásainkat!
Üzemeltetés
Felügyelet, hibaelhárítás, támogatás
Szerződéses informatikai támogatás, rendszerfelügyelettel, hibaelhárítással és rendszeres karbantartással.
Alapvetően az egyes csomagok tartalmilag azonosak, az árakat a támogatandó rendszer méretei határozzák meg.
Az itt található csomagajánlatok tájékoztató jellegűek, hiszen az igények és a rendszerek rendkívül sokfélék lehetnek. Minden esetben az egyedi igényekhez igazítjuk a szolgáltatás tartalmát és díját is. Ezért bátran vedd fel velünk a kapcsolatot akkor is, ha a felsoroltakon túl, plusz szolgáltatásra lenne szükséged!
Az alapszolgáltatás tartalma
- Havi rendszerességű, ütemezett távoli frissítés, karbantartás.
- Havi 1 óra távoli segítségnyújtás díjmentesen (a havi tervezett karbantartási munkákon felül).
- Minden szolgáltatásunk listaárából 20% kedvezmény.
- Meghibásodás esetén díjmentes munkavégzés és ingyenes kiszállás (ha a távoli hibaelhárítás sikertelen).
- Maximum reagálási idő: a bejelentést követő munkanapon.
- Korlátlan számú tanácsadás (pl. milyen laptopot válasszak?).
- Évente informatikai konzultáció, a költséghatékonyság fenntartása érdekében.
- Hálózati eszközök beállításainak biztonsági mentése.
- Távoli monitorozás, a hibák mielőbbi észleléséhez.
- Merevlemez felügyeleti szoftver, külön díj nélkül.
- Egyszerűen kezelhető, online hibabejelentő rendszer.
Hogyan vehetem igénybe?
Felmérés nélkül egy becsült árat tudunk mondani, a megkapott információk alapján. Ha szeretnél ajánlatot kérni, írj nekünk.
Pontosabb, részletesebb, az egyedi igényeket feltáró elemzés elkészítéséhez, javasoljuk felmérési szolgáltatásunk megrendelését. Az itt kapott dokumentum amellett, hogy részletes képet mutat a rendszeredről, akár felhasználható pontosabb árajánlatok kéréséhez is, más cégektől. Ráadásul, ha végül minket választasz, akkor a felmérés díjmentes volt!
Kérhetek csak hálózat vagy szerver felügyeletet?
Csomagjaink teljes körű informatikai szolgáltatás nyújtására lettek kialakítva, de lehetséges csak egy szerver / szolgáltatás vagy a hálózati eszközök felügyeletét kérni. Ez leginkább akkor lehet hasznos, ha a vállalkozásodnál dolgozik már egy rendszergazda aki a gépeket karbantartja, de mondjuk a hálózati eszközeitek felügyelete speciálisabb tudást igényel, amit ő nem tud ellátni.
Írd meg nekünk az elképzelésedet és segítünk megoldást találni rá!